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  Títulos acreditativos y otros

Technical Support Engineer Aplicar
Madrid,Madrid

Desde la división de IT & Cloud buscamos un/a Senior Technical Support Engineer para incorporarse al equipo de una compañía líder en su sector.

¿Qué harás?

  • Diagnosticar y resolver incidencias de Nivel 3 relacionadas con sistemas de impresión y software de gestión técnica en entornos de cliente.

  • Instalar y configurar soluciones de accounting y gestión documental (PaperCut, SafeQ, MySQL) en infraestructuras corporativas.

  • Brindar soporte remoto avanzado utilizando herramientas como TeamViewer, RDP o AnyDesk.

¿Qué buscamos?

  • Experiencia en soporte técnico de impresión y entornos IT de alta complejidad.

  • Conocimientos sólidos en redes (TCP/IP, SMB, IPP, LPR, VLANs, DNS/DHCP) y protocolos de seguridad.

  • Dominio de Windows Server y Active Directory, incluyendo la gestión de colas y permisos de impresión.

  • Familiaridad con entornos Cloud (Azure AD, M365, Google Workspace) y soluciones de impresión como PaperCut, SafeQ o MyQ.

  • Manejo de herramientas de diagnóstico y colaboración (Wireshark, ticketing, SharePoint).

  • Inglés nivel avanzado.

¿Qué ofrecemos?

  • Contrato indefinido directamente con cliente final.

  • Modelo híbrido de trabajo y horario flexible.

  • Beneficios sociales y programa de retribución flexible.

¿Te interesa? Aplica y contactaremos contigo para ampliar información.