En selección IT, mi respuesta es: no.
¿Está cambiando nuestra forma de trabajar? Sin duda. Cada vez utilizamos más herramientas de IA para ayudarnos en tareas del día a día: redactar informes, preparar ofertas, filtrar candidatos por palabras clave en una búsqueda o incluso entender, en palabras más sencillas, algunos términos y tecnologías muy técnicas que de primeras no conocemos.
Y la verdad es que ayuda muchísimo. Nos permite ahorrar tiempo, ser más eficientes y centrarnos en lo que realmente aporta valor. Pero después de entrevistar a decenas de desarrolladores, tengo cada vez más claro que hay una parte fundamental del trabajo que sigue siendo muy difícil de automatizar: conocer realmente a la persona que hay detrás del CV.
La IA puede decirme que un candidato tiene experiencia con .NET, AWS o Kubernetes. Pero no me puede decir:
• Si realmente quiere cambiar de proyecto o simplemente está explorando el mercado.
• Qué es lo que realmente le motiva.
• Si esa motivación es lo suficientemente fuerte como para dar el paso.
• Si va a encajar con la cultura de la empresa.
• Si tiene capacidad para liderar, comunicar o gestionar conflictos.
• O si, aunque tenga un CV técnicamente perfecto, el proyecto que le ofrecemos realmente le va a motivar.
Y aquí hay una parte que considero especialmente importante en selección: indagar en la motivación del candidato. Entender por qué quiere cambiar, qué está buscando realmente y qué tendría que ofrecerle una nueva oportunidad para que ese cambio tenga sentido. Porque si no conocemos bien esa motivación, es mucho más fácil que una contraoferta termine cambiando su decisión en el último momento.
Y esto, para mí, es especialmente importante en IT.
Muchas veces tenemos varios candidatos con un stack tecnológico muy parecido, los mismos años de experiencia y proyectos similares. Entonces, ¿qué marca la diferencia?
La conversación.
Las preguntas que hacemos.
Las respuestas que recibimos.
Lo que busca esa persona.
Sus motivaciones.
Sus expectativas.
Y también esas cosas que nunca aparecen en un CV.
Creo que la IA nos va a ayudar cada vez más a hacer mejor nuestro trabajo. Pero no creo que vaya a sustituir la parte humana de la selección. Porque al final, no contratamos un CV. Contratamos personas.
