Cuando un programador o consultor del entorno Microsoft decide buscar un cambio, la conversación suele empezar por lo de siempre: el proyecto se queda corto, la versión de Business Central es antigua y le impide avanzar o la oferta económica no llega a lo que esperaba. Son motivos lógicos y muy respetables. Sin embargo, tras un tiempo tratando con profesionales de este ecosistema, he visto un patrón que se repite bastante: puedes estar en el proyecto más interesante del mercado, pero si la cultura de la empresa no encaja con tu forma de trabajar, terminarás quemándote y marchándote.
Muchas veces le echamos la culpa al tipo de cliente, al estado en el que se encuentra el proyecto o a la carga de trabajo, cuando en realidad el problema de fondo es una desconexión cultural.
Y no hablo de la cultura como ese concepto abstracto que se suele publicar en las páginas de empresa sobre los valores corporativos. Hablo de cómo se siente el profesional al trabajar allí un martes cualquiera a las cuatro de la tarde. De cómo reacciona el equipo cuando una implantación se complica o de si la flexibilidad de la que se habla es real en el día a día.
Según el informe global de Culture Assessment elaborado por la consultora Gartner, casi la mitad de los profesionales en sectores tecnológicos asegura que un entorno de trabajo con una cultura rígida, mala comunicación o falta de autonomía afecta directamente a su rendimiento y es el detonante principal para abandonar un puesto durante el primer año, por encima incluso del salario.
Cuando entras en un sitio solo atraído por el sueldo o por la tecnología e ignoras este aspecto, los síntomas del desgaste aparecen rápido. Si eres una persona autónoma a la que le gusta proponer ideas pero caes en una estructura jerárquica donde solo se espera que ejecutes órdenes, la frustración es constante.
Si valoras tu tiempo de desconexión y la empresa vive en una cultura de la inmediatez absoluta donde todo es «para ayer», la energía se agota a los pocos meses. Y en un entorno como el de los ERPs, donde la complejidad de los proyectos ya de por sí exige un esfuerzo muy alto, no contar con un ambiente que encaje contigo se vuelve insostenible.
El problema es que en las entrevistas de selección tradicionales casi nadie habla de esto. La empresa se centra en repasar una lista de requisitos técnicos para ver si sabes parametrizar o programar en AL, y el profesional se enfoca en vender su experiencia sin indagar en cómo es el día a día real de ese equipo.
Como consultora especializada en el ecosistema Microsoft, intento romper con esa dinámica. Entiendo que nuestro trabajo no consiste en cruzar datos de un currículum con la descripción de una oferta para cerrar un proceso rápido. Lo que hacemos es evaluar el encaje cultural en dos direcciones antes de presentar cualquier propuesta.
Por un lado, nos aseguramos de conocer a fondo a las empresas con las que trabajamos: cómo gestionan los picos elevados de trabajo, qué nivel de autonomía real le dan al perfil y qué tipo de liderazgo ejercen.
Por otro lado, en la primera llamada con un profesional no nos quedamos solo en las tecnologías que maneja; investigamos qué estilo de trabajo le hace sentir cómodo, qué tolera y qué es un límite absoluto. Solo cuando vemos que hay sintonía entre ambas partes ponemos la oportunidad sobre la mesa. Esto evita sorpresas, ahorra tiempo a todos y hace que los cambios de carrera sean sostenibles a largo plazo.
Si en este momento sientes un desgaste constante en tu trabajo, sería necesario que hicieras una pausa antes de asumir que el problema es la profesión en sí. A veces no necesitas cambiar de tecnología ni renunciar a tu trayectoria en Dynamics. Lo único que necesitas es un entorno que funcione con las mismas reglas del juego que tú.
